系統(tǒng)型號(hào) | ZH-SKT30 | ZH-SKT50 | ZH-SKT100 | ZH-SKT200 | ZH-SKT300 | ZH-SKT600 | ZH-SKT1000 |
工作臺(tái)面尺寸(cm) | 40×40 | 50×60 | 70×80 | 100×100 | 120×120 | 150×150 | 200×200 |
試驗(yàn)zui大負(fù)載(Kg) | 30 | 50 | 100 | 200 | 300 | 600 | 1000 |
zui大沖擊 加速度(G) | 半正弦波 | 600 | 600 | 600 | 500 | 500 | 300 | 300 |
后峰鋸齒波 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
梯形波 | | 150 | 150 | 150 | 100 | 100 | 100 |
脈沖作用時(shí)間范圍(ms) | 半正弦波 | 30~0.5 | 30~1 | 30~1 | 30~2 | 20~3 | 20~3 | 20~3 |
后峰鋸齒波 | 18~6 | 18~6 | 18~6 | 18~6 | 18~6 | 16~6 | 18~6 |
梯形波 | | 30~6 | 30~6 | 30~6 | 30~6 | 30~6 | 30~6 |
設(shè)備外形尺寸(cm) | 120*110*245 | 130*140*260 | 130*120*260 | 150*130*260 | 200*160*300 | 230*180*310 | 250*220*310 |
控制柜尺寸(cm) | W55*D50*H80 |
設(shè)備重量(kg) | 1900 | 2300 | 3200 | 4200 | 8500 | 15500 | 21500 |
電源&氣源 | 3相AC380V 50/60Hz 空氣工作壓力0.5~0.8MPa |
符合規(guī)范 | GB/T2423-2008 GJB1217;GJB360.23 GJB150 ;GJB548 MIL-STD-202F;IEC-68-2-27 MIL-STD-883E ; MIL-STD-810E;ISTA UL 等規(guī)格 |
如有特殊要求,可根據(jù)要求定制。 |
本公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系,具體措施如下:
1.考慮客戶的不同情況
本著“貼心服務(wù)”的原則,工程師根據(jù)場(chǎng)地空間、環(huán)境、安全性、便利性等情況,為客戶提供更直觀、專業(yè)的產(chǎn)品建議和布置方案,并督促提供儀器設(shè)備所需配套條件。
2.建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系
一機(jī)一文件,具體包括產(chǎn)品組裝驗(yàn)收合格登記、產(chǎn)品出廠狀態(tài)、產(chǎn)品安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人、客戶情況、技術(shù)負(fù)責(zé)人、上崗使用培訓(xùn)、保修期、保質(zhì)期及維護(hù)期的技術(shù)、質(zhì)量狀況的記載及分析解決過程記載,以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移追蹤記載等內(nèi)容,以此確保每臺(tái)已售出儀器設(shè)備的質(zhì)量保障工作。
3.售后服務(wù)保障制度體系
(一)設(shè)備安裝與調(diào)試:我公司派專業(yè)操作人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備整體的安裝調(diào)試工作。
(二)技術(shù)培訓(xùn):儀器設(shè)備運(yùn)抵貴司后,我公司免費(fèi)為使用者培訓(xùn)操作員2-3名,由專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是:儀器設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)介紹,安裝及調(diào)試的步驟方法、各操作開關(guān)的使用方法和注意事項(xiàng),儀器設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)等課程,以確保儀器設(shè)備以后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)設(shè)立:開通24小時(shí),隨時(shí)解答使用者在實(shí)際操作中出現(xiàn)的問題。
(四)定期回訪:安裝調(diào)試完畢后,保固期內(nèi)每個(gè)季度,售后服務(wù)人員回訪一次,聽取客戶意見,指導(dǎo)操作員正確使用并及保養(yǎng)注意事項(xiàng)。
(五)及時(shí)處理:儀器設(shè)備出現(xiàn)臨時(shí)故障,接到使用者通知后,2小時(shí)內(nèi)公司售后服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。叫修服務(wù),24小時(shí)響應(yīng),另外如有特殊情況可及時(shí)處理。
(六)一年保修,終身維護(hù)。自購機(jī)之日起,我公司一年之內(nèi)向用戶提供免費(fèi)調(diào)試,維修及配件更換服務(wù)(易損件除外),但經(jīng)我公司技術(shù)人員鑒定屬天災(zāi)或人為操作不當(dāng),非質(zhì)量問題造成的故障,我公司將收取部件的成本費(fèi)。自購機(jī)之日起壹年以后,使用方設(shè)備出現(xiàn)一切故障,我公司將提供無償?shù)募夹g(shù)援助,并為使用方提供高效的維修服務(wù),包括故障維修、原廠配件更換。
如您遇到問題或需要進(jìn)一步的說明,請(qǐng)與我們的售后、傳真或右側(cè)在線客服,產(chǎn)品質(zhì)量投訴:。
驗(yàn)收和服務(wù)
1.預(yù)驗(yàn)收:發(fā)貨前在供方處進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收試驗(yàn),檢驗(yàn)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行指標(biāo)。
2.終驗(yàn)收:在貨到達(dá)用方安裝調(diào)試完畢后,按國家標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品試驗(yàn)進(jìn)行zui終驗(yàn)收,驗(yàn)收通過,簽訂驗(yàn)收合格。 同時(shí),合同規(guī)定的保修期開始。
3.在設(shè)備保修期結(jié)束以后運(yùn)行過程中,供貨商有義務(wù)提供及售后服務(wù)。在設(shè)備投入使用過程中,如果出現(xiàn)任何故障,供方在接到使用方需要維修的通知后保證在zui快時(shí)間內(nèi)趕到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
4.供方會(huì)對(duì)該設(shè)備進(jìn)行不定期的走訪和檢測(cè)機(jī)器的使用效果。
人員培訓(xùn)
1.培訓(xùn)時(shí)間:設(shè)備發(fā)貨到需方時(shí),派設(shè)備調(diào)試人員到需方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)工作,直到需方工作人員熟練操作使用設(shè)備。
2.培訓(xùn)地點(diǎn):需方地點(diǎn)。
3.培訓(xùn)人數(shù):為客戶培訓(xùn)二至三名設(shè)備使用人員。
4.培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)包含設(shè)備基本使用、常見故障的排除與維修及設(shè)備日常保養(yǎng)。
其他
1.供方會(huì)承擔(dān)整個(gè)供貨范圍的技術(shù)責(zé)任,并確保其功能完整,供方對(duì)所有使用的部件負(fù)責(zé)。
2.對(duì)該設(shè)備必須的部件在報(bào)價(jià)清單中若未被列入,將被認(rèn)為已經(jīng)在系統(tǒng)價(jià)格之中。
3.土建和公用設(shè)施要求:合同簽訂后一周內(nèi)供方需向購方提供電氣等公設(shè)施要求。
4.向客戶提供系統(tǒng)資料1套,包括技術(shù)原理圖,使用說明書,線路圖、部分安裝尺寸圖等